教养:沟通时，说者要具体说清楚

多米诺团建

说者要─要具体说清楚

沟通的时候，你需要把具体的事情说清楚，对方才容易理解。说清楚事情发生的时间、地点和状况，说明你看到的真实情况，这样的沟通会容易得多。

有的人在沟通时，没有把具体的事情说清楚，所以容易引起误会。

比如孩子拿了同学的橡皮擦没有还，如果直接说他是小偷，就容易引起争执；如果具体的问：「上星期五上自然课，你拿玮玮的橡皮擦，现在还了没有？玮玮说你还没有还他。」孩子就会赶快找一找铅笔盒，再还给同学橡皮擦。

又如孩子从学校拿回一张学习单，并且说老师说可以写也可以不写，这到底是要写还是不写？家长不清楚老师的想法，就可以请教老师。说清楚想法：「老师，今天孩子从学校带回一张学习单。孩子说您说可以写可以不写。到底要写还是不写呢？」具体说清楚，让老师直接了解你说的内容。

我家先生有一次太冲动，在连络簿上直接写：「作业发下来就是要写，怎么可以写也可以不写？那发下这张学习单有什么意义？老师应该要教学生学习如何完成这张学习单，不然就不要发下来。」结果老师不太舒服，问我：「请问爸爸对于班上的作业有什么建议吗？」我不知道家中老公写了这么一段话，着实丈二金刚摸不着头绪，老师说：」昨天爸爸写联络簿，给我一些建议。」我赶快看一下：唉呀！这一定有误会，所以问了一下那是什么学习单，老师的想法是什么，并且跟老师说明先生的想法，再回去跟先生说明实际状况，两方都知道对方的想法，没有误会，也就没有问题了。

具体说清楚，会使倾听的人容易了解

不要含糊其词：「嗯…上次老师您说的话，我不太了解…」老师每天说很多话，他可能已经忘了曾经说过什么了。

不要太情绪化：「老师你是什么意思！作业怎么这样出！」老师需要知道你觉得哪份作业有困难，他也好调整，别这么气嘛！

不要心里想的跟嘴中说的不一样：「老师，您真年轻，孩子都好喜欢你啊！」虽然嘴里这么说，但心里却想：「改作业都没看到学生的错字，老师太年轻了！」老师没有透视眼，无法知道你心里的想法，改作业难免会漏看，家长提出来，老师会更注意。

沟通会让彼此更了解，为了要让倾听的人了解，说者一定要具体说清楚喔！

《跟老师快乐沟通》

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